Аннотация: Управление качеством и инфраструктура предприятий сервиса бытовой и офисной техники. Учебное пособие
Учебное пособие «Инфраструктура и управление качеством предприятий сервиса бытовой и офисной техники» состоит из введения и четырех глав, посвященных различным аспектам инфраструктуры и управления качеством современных предприятий сервиса бытовой и офисной техники. Большое внимание уделено вопросам менеджмента качества, являющегося стратегической проблемой развития российских сервисных компаний.
Учебное пособие предназначено для студентов, обучающихся по направлению подготовки 100100 - Сервис (профиль - Сервис электронной техники) и специалистов, работающих в сфере сервиса.
Автор/составитель | Комаров Николай Михайлович, Максимов А. В., Зворыкина Татьяна Ивановна, Сумзина Л. В. |
Серия | Библиотека инженера |
Год выпуска | 2012 |
ISBN | 978-5-91359-105-0 |
Производитель | Солон-пресс |
Издательство | Солон-пресс |
Количество томов | 1 |
Количество страниц | 128 |
Переплет | Мягкая обложка |
Размеры | 285x205x10 мм |
Цвет | Белый |
Тип бумаги | офсетная (60-220 г/м2) |
Формат | 60x88/8 |
Стандарт | 5 |
Вес | 330 |
Область образования | туризм, сфера услуг |
Язык | русский |
Бесплатная Доставка по Европе (EU)*
*Для заказов свыше 40, - евро Подробнее
Управление качеством и инфраструктура предприятий сервиса бытовой и офисной техники. Учебное пособие
- Производитель: Солон-пресс
- Модель: MYSH1172978
- ISBN: 978-5-91359-105-0
- Наличие: Есть в наличии
- 17.23€
Нашли этот товар по более низкой цене?
Во-первых - Вы молодец!
Во-первых - Вы молодец!
Просим Вас сообщить нам: