Аннотация к книге: Управление качеством и инфраструктура предприятий сервиса бытовой и офисной техники. Учебное пособие
Учебное пособие «Инфраструктура и управление качеством предприятий сервиса бытовой и офисной техники» состоит из введения и четырех глав, посвященных различным аспектам инфраструктуры и управления качеством современных предприятий сервиса бытовой и офисной техники. Большое внимание уделено вопросам менеджмента качества, являющегося стратегической проблемой развития российских сервисных компаний.
Учебное пособие предназначено для студентов, обучающихся по направлению подготовки 100100 - Сервис (профиль - Сервис электронной техники) и специалистов, работающих в сфере сервиса.
| Автор/составитель | Комаров Николай Михайлович, Максимов А. В., Зворыкина Татьяна Ивановна, Сумзина Л. В. |
| Серия | Библиотека инженера |
| Год выпуска | 2012 |
| ISBN | 978-5-91359-105-0 |
| Производитель | Солон-пресс |
| Издательство | Солон-пресс |
| Количество томов | 1 |
| Количество страниц | 128 |
| Переплет | Мягкая обложка |
| Размеры | 285x205x10 мм |
| Цвет | Белый |
| Тип бумаги | офсетная (60-220 г/м2) |
| Формат | 60x88/8 |
| Стандарт | 5 |
| Вес | 330 |
| Область образования | туризм, сфера услуг |
| Язык | русский |
Бесплатная Доставка по Европе (EU)*
*Для заказов свыше 40, - евро Подробнее
Управление качеством и инфраструктура предприятий сервиса бытовой и офисной техники. Учебное пособие
- Производитель: Солон-пресс
- Модель: MYSH1172978
- ISBN: 978-5-91359-105-0
- Наличие: Есть в наличии
- 17.23€
Нашли этот товар по более низкой цене?
Во-первых - Вы молодец!
Во-первых - Вы молодец!
Просим Вас сообщить нам:
