Google 
Аннотация: Сервисология: потребности человека. Учебное пособие для бакалавров
| Автор/составитель | Мальшина Наталия Анатольевна |
| Серия | Учебные издания для бакалавров |
| Год выпуска | 2017 |
| Кол-во страниц | 144 |
| ISBN | 978-5-394-02854-0 |
| Кол-во томов | 1 |
| Обложка | мягкая обложка |
| Вес | 198г |
В учебном пособии рассмотрены основные понятия сервисологии, дано философское и научное представление о потребностях человека, раскрыто содержание понятия «потребность», выделены основные потребности человека, прослеживается взаимосвязь психофизиологических характеристик человека с социальной активностью личности. В результате изучения данных вопросов студенты смогут оценивать психофизиологические особенности человека и на практике применять подходы к оценке социальной значимости потребителя, что позволит обеспечивать оптимальную инфраструктуру обслуживания с учетом природных и социальных факторов.
Для студентов бакалавриата, обучающихся по направлению подготовки «Сервис», а также практических работников сферы услуг.
Бесплатная Доставка по Европе (EU)*
*Для заказов свыше 40,- евро Подробнее
Сервисология: потребности человека. Учебное пособие для бакалавров
- Модель: MYSH2687394
- ISBN 978-5-394-02854-0
-
Наличие:
Нет в наличии
