Аннотация: Сервисология. Учебное пособие
Состоит из двух логично взаимосвязанных разделов: "Человек и его потребности" и "Сервисная деятельность". Содержит лекционные материалы и практические задания (тесты, творческие задания, статьи для анализа, темы для рефератов и докладов и др.).
Соответствует ФГОС ВО последнего поколения. Для подготовки студентов высших учебных заведений по направлениям бакалавриата в области менеджмента, сервиса, туризма и гостеприимства.
| Автор/составитель | Даниленко Нина Николаевна, Рубцова Наталья Владимировна |
| Серия | Бакалавриат |
| Год выпуска | 2019 |
| ISBN | 978-5-406-04943-3, 978-5-406-06913-4 |
| Производитель | КноРус |
| Издательство | КноРус |
| Количество томов | 1 |
| Количество страниц | 220 |
| Переплет | Твёрдый переплёт |
| Размеры | 217x153x16 мм |
| Цвет | Белый |
| Тип бумаги | офсетная (60-220 г/м2) |
| Формат | 60x90/16 (145x215 мм) |
| Стандарт | 1 |
| Вес | 376 |
| Язык | русский |

