Аннотация: Сервисная деятельность. Учебное пособие
Рассматриваются теоретико-психологические, организационно-методологические основы сервисной деятельности с ее современными тенденциями и научной системой формирования. Раскрывается отечественный и международный опыт из области гуманизации экономики и интенсивной реализации услуг с антикризисным содержанием. Приводится обширный методический материал, включающий темы для самостоятельной работы и тестовые задания. Пособие соответствует требованиям Федерального государственного образовательного стандарта высшего образования последнего поколения. Для студентов, обучающихся по направлениям подготовки 43.03.02 «Туризм» и 43.03.03 «Гостиничное дело».
Автор/составитель | Хмелев Василий Васильевич, Свириденко Юрий Павлович |
Серия | Высшее образование |
Год выпуска | 2022 |
ISBN | 978-5-16-014846-5, 9785160120881 |
Производитель | Инфра-М |
Издательство | Инфра-М |
Издание | 2 |
Количество томов | 1 |
Количество страниц | 174 |
Переплет | Твёрдый переплёт |
Размеры | 217x147x12 мм |
Цвет | Белый |
Тип бумаги | офсетная (60-220 г/м2) |
Формат | 60x90/16 (145x215 мм) |
Стандарт | 1 |
Вес | 270 |
Язык | русский |
Бесплатная Доставка по Европе (EU)*
*Для заказов свыше 40, - евро Подробнее
Сервисная деятельность. Учебное пособие
- Производитель: Инфра-М
- Модель: MYSH4553891
- ISBN: 978-5-16-014846-5
- Наличие: Есть в наличии
- 20.21€
Во-первых - Вы молодец!
![Loading](/catalog/view/theme/default/stylesheet/download.gif)