Аннотация к книге: Методы менеджмента качества. Процессный подход

Рассмотрены понятия процессного подхода к созданию эффективных систем менеджмента качества (СМК), предложены классификация и структура процессов с точки зрения решения задач менеджмента качества. В качестве инструмента организационного проектирования сети процессов СМК предложена система бизнес-моделирования Business Studio. Сформулированы принципы и правила построения «корректной» функциональной модели СМК, соответствующей требованиям ISO 9001 и задачам менеджмента качества.
Для студентов вузов, магистрантов, аспирантов, инженеров, менеджеров, разрабатывающих системы стандартизации, менеджмента рисков, менеджмента качества.

Автор/составитель	Серенков П.С.
Серия	Магистратура
Год выпуска	2017
Кол-во страниц	441
ISBN	978-5-16-009426-7,978-985-475-628-8
Кол-во томов	1
Обложка	твердый переплет
Вес	460г