Google 
Аннотация: Комьюнити-менеджмент. Стратегия и тактика выращивания лояльных сообществ
| Автор/составитель | Титов Владислав Олегович |
| Серия | Бизнес Наставник |
| Год выпуска | 2019 |
| ISBN | 978-5-17-099390-1 |
| Производитель | АСТ |
| Издательство | АСТ |
| Количество томов | 1 |
| Количество страниц | 272 |
| Переплет | Твёрдый переплёт |
| Размеры | 215x168x18 мм |
| Цвет | Белый |
| Тип бумаги | офсетная (60-220 г/м2) |
| Формат | 70x90/16 (170x215 мм) |
| Стандарт | 7 |
| Возрастная категория | 16+ |
| Вес | 410 |
| Язык | русский |
Это первое руководство по комьюнити-менеджменту от российского практика.
Внедрив инструменты выращивания лояльных сообществ, вы сможете:
- создать точки концентрации лояльной аудитории, работая в соцсетях, мессенджерах и офлайн;
- повысить вовлеченность;
- защититься от троллинга;
- превратить сообщество в воронку для новой аудитории;
- воодушевить участников на ожидаемые действия.
Книга содержит примеры организаций из разных сегментов и послужит азбукой для новичков и шпаргалкой для практиков.
