Google 
Аннотация: Инфраструктура информационных технологий на предприятиях сервиса и торговли. Монография
| Автор/составитель | Яшина Н.Г. |
| Серия | - |
| Год выпуска | 2017 |
| Кол-во страниц | 176 |
| ISBN | 978-5-4365-1905-0 |
| Кол-во томов | 1 |
| Обложка | мягкая обложка |
| Вес | 230г |
В монографии рассматривается широкий спектр информационных технологий, используемых на предприятиях сервиса и торговли России и Республики Беларусь. В первой главе обозначены особенности предприятий сервиса и торговли как объектов информатизации и выделены основные компоненты инфраструктуры информационных технологий на этих предприятиях. Вторая глава посвящена обзору прикладного программного обеспечения торговой и сервисной деятельности. Интернет- и интранет-технологии, электронная коммерция и онлайн- поддержка клиентов охарактеризованы в третьей главе. В четвертой главе особое внимание уделяется использованию облачных технологий в процессе реализации товаров и услуг, управления взаимоотношениями с клиентами и оптимизации работы персонала. Рассматриваются также мобильные технологии в сервисе и торговле, перспективы развития корпоративной мобильности в рассматриваемых сферах деятельности.
Читать далее →
Бесплатная Доставка по Европе (EU)*
*Для заказов свыше 40,- евро Подробнее
Инфраструктура информационных технологий на предприятиях сервиса и торговли. Монография
- Модель: MYSH2973964
- ISBN 978-5-4365-1905-0
-
Наличие:
Нет в наличии
