Аннотация: Гостиничный сервис. Учебник
Рассмотрены практические вопросы, входящие в профессиональные модули: «Организация деятельности службы бронирования гостиничных услуг», «Организация деятельности службы приема, размещения и выписки гостей» и «Организация обслуживания гостей в процессе проживания». В приложениях 1-4 приведены требования к гостиницам, гостиничным номерам и к персоналу, а также квалификационные требования к работникам туристской индустрии. Соответствует требованиям федеральных государственных образовательных стандартов среднего профессионального образования последнего поколения. Для студентов образовательных учреждений среднего профессионального образования, обучающихся по специальности 43.02.11 «Гостиничный сервис».
Автор/составитель | Можаева Нина Георгиевна, Рыбачек Галина Владимировна |
Серия | Среднее профессиональное образование |
Год выпуска | 2022 |
ISBN | 978-5-16-015561-6 |
Производитель | Инфра-М |
Издательство | Инфра-М |
Издание | 2 |
Количество томов | 1 |
Количество страниц | 242 |
Переплет | Твёрдый переплёт |
Размеры | 216x145x15 мм |
Цвет | Белый |
Тип бумаги | офсетная (60-220 г/м2) |
Формат | 60x90/16 (145x215 мм) |
Стандарт | 1 |
Вес | 380 |
Область образования | туризм, сфера услуг |
Тип материала | учебник |
Язык | русский |