Google 
Аннотация: "Золотые" покупатели. Стоят ли клиенты тех денег, что вы на них тратите?
| Издательство | Питер |
| Автор/составитель | Гупта Сунил, Леманн Дональд Р. |
| Год выпуска | 2007 |
| Кол-во страниц | 208 |
| ISBN | 5-469-01183-6 |
| Обложка | Твердый |
| Вес | 300г |
| Возрастная категория | 0+ |
Знаменитое правило Парето гласит, что 20% покупателей приносят 80% дохода. Однако традиционные показатели "пожизненной доходности покупателей" не слишком полезны для принятия решений.
В этой книге предлагается четкая методика, позволяющая просчитать ценность покупателей. Этот фактор, по мнению авторов, и должен лечь в основу маркетинговой стратегии фирмы. Их работа - не теоретический труд, а удобный практический инструмент, призванный увеличить прибыли компании. Вы узнаете, как расчеты доходности клиентов влияют на привлечение, обслуживание, удержание и сегментацию покупателей, а также на стратегические решения в области слияний, поглощений и объединений.
Издание адресовано руководителям компаний, менеджерам по стратегическому развитию, специалистам по маркетингу и брендингу, аналитикам, инвесторам.
Бесплатная Доставка по Европе (EU)*
*Для заказов свыше 40,- евро Подробнее
"Золотые" покупатели. Стоят ли клиенты тех денег, что вы на них тратите?
- Производитель: Питер
- Модель: BBUK238420
- ISBN 5-469-01183-6
-
Наличие:
Есть в наличии
Во-первых - Вы молодец!
