Обложка книги «Управление продажами и взаимоотношениями с клиентами. 2-е изд. стер» — Кудинов Алексей Владимирович;Мироненко Андрей Александрович, ISBN 9785967734854

Дополнительное изображение книги «Управление продажами и взаимоотношениями с клиентами. 2-е изд. стер»

Описание

Аннотация: Управление продажами и взаимоотношениями с клиентами. 2-е изд. стер

Издательство	1С-Паблишинг
Автор/составитель	Кудинов Алексей Владимирович; Мироненко Андрей Александрович
Серия	1С:Академия ERP
Год выпуска	2025
Кол-во страниц	324
ISBN	978-5-9677-3485-4
Обложка	мягкая обложка
Вес	504г
Формат	14 x 22 cm
Тираж	1000
Возрастная категория	16+

Основываясь на российском и мировом опыте внедрения и использования CRM-решений, авторы дают ответы на ряд ключевых вопросов о методиках построения клиентоориентированной компании. Книга адресована широкому кругу читателей: владельцам бизнеса, руководителям и менеджерам компаний, которые задумываются о внедрении клиентоориентированных технологий или уже выбрали и внедряют CRM-систему у себя на предприятии, консультантам по внедрению информационных систем. Представленные в книге методики организации продаж, маркетинга и обслуживания клиентов снабжены примерами автоматизации с использованием решения «1С:ERP. Управление предприятием» и «1С:CRM. Модуль для 1С:ERP и 1С:КА». Предусмотрено использование 1С:CRM совместно с 1С:ERP в рамках комплексных проектов автоматизации предприятия. При совместном использовании 1С:CRM расширяет возможности 1С:ERP в области управления взаимоотношениями с клиентами. Данное издание входит в серию «1С:Академия ERP», другие книги которой также рекомендуются к изучению для понимания процессов, протекающих в компаниях, и их взаимосвязи. В изданиях серии теория иллюстрируется описаниями практических возможностей программных продуктов «1С». Классические определения сопровождаются скриншотами их конкретных реализаций в программе.

Читать далее →

Бесплатная Доставка по Европе (EU)*

*Для заказов свыше 40,- евро Подробнее