Google 
Аннотация: Управление конфликтом: что делать, если вы столкнулись с невыполненными обещаниями, обманутыми ожиданиями и агрессивным поведением
| Автор/составитель | Паттерсон Кэрри |
| Серия | - |
| Год выпуска | 2008 |
| Кол-во страниц | 248 |
| ISBN | 978-5-8459-1813-0,978-5-8459-1941-0 |
| Кол-во томов | 1 |
| Обложка | твердый переплет |
| Вес | 471г |
Множество повседневных проблем возникает в семейных отношениях и в трудовом коллективе. Причина чаще всего одна - невыполненные обязательства. Нарушая правила и договоренности, работники не укладываются в установленные сроки или просто ведут себя неподобающим образом. Не всегда вам удается противостоять этому, и в результате возникает масса новых проблем.
Согласно результатам исследований, подобные проблемы не только вредят отношениям между людьми, но и весьма дорого обходятся. Они снижают производительность труда на 20-50% и являются причиной 90% разводов. В основе книги Управление конфликтом - десять тысяч часов наблюдений за обычными людьми. Она вооружает читателя необходимыми навыками, которые помогут уверенно справиться с самыми серьезными проблемами. Прочитав ее, вы научитесь:
- никогда не отступать, сталкиваясь с невыполнением обещаний или своих обязанностей.
- заставлять людей отвечать за нарушение правил и неподобающее поведение.
- решать проблемы, не ухудшая, а укрепляя взаимоотношения с другими людьми.
Читать далее →
Согласно результатам исследований, подобные проблемы не только вредят отношениям между людьми, но и весьма дорого обходятся. Они снижают производительность труда на 20-50% и являются причиной 90% разводов. В основе книги Управление конфликтом - десять тысяч часов наблюдений за обычными людьми. Она вооружает читателя необходимыми навыками, которые помогут уверенно справиться с самыми серьезными проблемами. Прочитав ее, вы научитесь:
- никогда не отступать, сталкиваясь с невыполнением обещаний или своих обязанностей.
- заставлять людей отвечать за нарушение правил и неподобающее поведение.
- решать проблемы, не ухудшая, а укрепляя взаимоотношения с другими людьми.
Бесплатная Доставка по Европе (EU)*
*Для заказов свыше 40,- евро Подробнее
Управление конфликтом: что делать, если вы столкнулись с невыполненными обещаниями, обманутыми ожиданиями и агрессивным поведением
- Модель: MYSH1306442
- ISBN 978-5-8459-1813-0
-
Наличие:
Нет в наличии
