Аннотация: Свод знаний по управлению бизнес-процессами BPM CBOK 4.0

Управление бизнес-процессами (BPM, Business Process Management), или процессное управление, - передовая управленческая дисциплина, рассматривающая оптимизацию и постоянное совершенствование бизнес-процессов (или административных регламентов в случае органов государственного и муниципального управления) как ключ к улучшению всех составляющих эффективности компании. В книге разбираются ключевые понятия процессного управления и конспективно излагаются его основные подходы и методы. В ряду литературы по BPM "Свод знаний" занимает особое место благодаря своей компетентности: в нем даются не оригинальные авторские методики, а только проверенные на практике методы, одобренные ведущими экспертами Ассоциации профессионалов управления бизнес-процессами (ABPMP, www.abpmp.org). В версию 4.0 включены такие новые темы, как методология аджайл, репозитории процессов, минимальное программирование, RPA, блокчейн, искусственный интеллект, машинное обучение, интернет вещей. Приложения пополнились моделью компетенций и типовой программой обучения BPM.

Издательство	Альпина Паблишер ООО
Автор/составитель	Бенедикт Тони;Кирхмер Матиас;Шарсиг Марк
Год выпуска	2022
Кол-во страниц	504
ISBN	978-5-9614-7207-3
Обложка	Обл
Вес	905г
Формат	29 x 22 cm
Тираж	2000
Возрастная категория	0+