Аннотация: Сила сообществ. Как создавать живые комьюнити для бизнеса и не только

Комьюнити-менеджмент - один из самых мощных и в то же время недооцененных инструментов развития современного бизнеса. В его ключевые задачи входит не только создание крепкого сообщества вокруг идей и проектов, но и выстраивание эмоциональных связей между брендом и аудиторией, а также поддержка деловой репутации компании в медиапространстве. Освоив инструментарий комьюнити-менеджера, вы сможете: • привлечь новых сотрудников и клиентов; • повысить эффективность внутренних и внешних коммуникаций; • найти общий язык с аудиторией в социальных сетях; • извлечь пользу из негативных отзывов и комментариев; • и, конечно же, достичь новых вершин в развитии общего дела! И все это через разбор кейсов успешных компаний и конкретных примеров из авторской практики! ДАРЬЯ СТАЛЬ - комьюнити-менеджер социальной сети для игроков Gameram, программный директор комьюнити-бюро Compot, преподаватель комьюнити-менеджмента на образовательных платформах «Нетология» и Skillbox. ЕВГЕНИЙ РЕЗНИЦКИЙ - управляющий партнер бизнес-лаборатории NAU Lab, перевел и адаптировал для России самые популярные западные модели работы сообществами, 15 лет в комьюнити-менеджменте.

Издательство	ООО "Издательство "Эксмо"
Автор/составитель	Резницкий Евгений Сергеевич
Серия	Искусство делать бизнес. Как привлекать клиентов в цифровую эпоху
Год выпуска	2022
Дата выпуска	2022-11-01
Кол-во страниц	336
ISBN	978-5-04-118097-3
Обложка	7БЦ
Вес	672г
Язык	Русский
Формат	162x235
Тираж	2000
Возрастная категория	12+