Аннотация: Речевая самооборона
Конфликты разрушают отношения - как личные, так и деловые. Научиться выходить из сложных ситуаций грамотно, легко и элегантно - сложная, но выполнимая задача. Следуя простому алгоритму амортизации конфликта или манипуляции, разработанному авторами, вы сможете в любой ситуации сохранить свою репутацию и найти эффективное решение возникшей проблемы.
В этой книге вы найдете универсальный алгоритм взаимодействия с любым речевым нападением: более 30 работающих универсальных приемов рационального, конструктивного, безболезненного выхода из любого внезапного речевого конфликта. Вы познакомитесь с самыми эффективными приемами вербальной самообороны, которые помогут вам всегда достигать поставленных целей и при этом сохранять хорошие отношения с партнерами. Вы освоите техники работы с ресурсным состоянием в конфликте, приемы элегантного отказа и даже контрманипуляции. Книга создана на базе более чем трёхсот тренингов.
| Автор/составитель | Пожарская Александра, Хоменко Руслан |
| Серия | #экопокет |
| Год выпуска | 2021 |
| ISBN | 978-5-4461-1792-5 |
| Производитель | Питер |
| Издательство | Питер |
| Количество томов | 1 |
| Количество страниц | 224 |
| Переплет | Мягкая обложка |
| Размеры | 180x115x16 мм |
| Цвет | Жёлтый |
| Тип бумаги | газетная (30-52 г/м2) |
| Формат | 76x100/32 |
| Тираж | 3000 |
| Стандарт | 16 |
| Возрастная категория | 16+ |
| Вес | 138 |
| Язык | русский |