Аннотация: Психология делового общения. Учебное пособие
Дает представление о психологической природе общения, основных приемах и методах учета психологических аспектов при осуществлении общения в деловой сфере: с клиентами компании, коллегами по работе, деловыми партнерами. Отдельные параграфы посвящены вопросам самопознания, личностного и профессионального развития, а также особенностям построения индивидуальной образовательной траектории. Обучает приемам психологических исследований для их дальнейшего использования в профессии, относящейся к виду деятельности «человек - человек». Соответствует ФГОС СПО последнего поколения. Для студентов, обучающихся по специальностям «Гостиничное дело», «Гостиничный сервис», «Туризм», «Организация обслуживания в общественном питании».
Автор/составитель | Сахарчук Елена Сергеевна |
Серия | Среднее профессиональное образование (СПО) |
Год выпуска | 2023 |
ISBN | 978-5-406-06373-6 |
Производитель | КноРус |
Издательство | КноРус |
Дата выпуска | 2018 г. |
Количество томов | 1 |
Количество страниц | 196 |
Переплет | твердый |
Размеры | 145x215 мм |
Формат | 60x90/16 (145x215 мм) |
Стандарт | 16 |
Вес | 300 |
Область образования | психология |
Тип материала | учебное пособие |