50% скидка на доставку при заказе от 34,99 €!*

Аннотация: От клиента к фанату. Выдающиеся истории искреннего сервиса

Эта книга для всех, кто хочет вдохновлять сотрудников делать больше, чем достаточно и сделать свой сервис по-настоящему клиентоориентированным. В ней вы найдете 68 реальных историй из разных отраслей бизнеса об успешном внедрении искреннего сервиса и узнаете, как вырастить из рядовых исполнителей героев.



Бесплатная Доставка по Европе (EU)*

*Для заказов свыше 40, - евро Подробнее

От клиента к фанату. Выдающиеся истории искреннего сервиса

  • Производитель: Эксмо
  • Модель: MYSH3311924
  • ISBN: 978-5-04-097205-0
  • Наличие:
Loading