Google 
Аннотация: Потряси клиента: дизайн-мышление для создания продуктов, вдохновленных реальными людьми
Создание лучшего клиентского опыта - задача, требующая системного видения и пра- вильного набора инструментов. В книге представлен подход к решению этой задачи, разра- ботанный экспертами Лаборатории дизайн-мышления Высшей школы бизнеса ВШЭ на основе систематизации лучших международных практик и c учетом специфики работы с потребностя- ми пользователей на российском рынке. Настоящее учебное пособие содержит инструкции, шаблоны для заполнения и рекомендации, основанные на многолетнем успешном опыте применения клиентоцентричных инструментов. Книга адресована широкому кругу читателей - руководителям продуктовых команд, дизайнерам, экспертам по клиентскому опыту и продуктовым менеджерам.| Издательство | Издательство "АСТ" |
| Автор/составитель | Волощук |
| Серия | Бизнес-бук |
| Год выпуска | 2024 |
| Кол-во страниц | 176 |
| ISBN | 978-5-17-165325-5 |
| Обложка | мягкая обложка |
| Вес | 356г |
| Формат | 18 x 22 cm |
| Тираж | 2000 |
| Возрастная категория | 16+ |
Бесплатная Доставка по Европе (EU)*
*Для заказов свыше 40, - евро Подробнее
Потряси клиента: дизайн-мышление для создания продуктов, вдохновленных реальными людьми
-18%- Производитель: Издательство "АСТ"
- Модель: XTOOASE000000000882470
- ISBN: 978-5-17-165325-5
- Наличие: Есть в наличии
-
Срок доставки: 21 день
- (12 оценок)
-
20.71€ 16.98€
Нашли этот товар по более низкой цене?
Во-первых - Вы молодец!
Во-первых - Вы молодец!
Просим Вас сообщить нам:
