Google 
Аннотация: Почему уходят клиенты и как вернуть их обратно
Дэвид Аврин - успешный бизнесмен и маркетолог с двадцатилетним стажем - предлагает ненадолго отвлечься от роли большого босса и «пройти милю в мокасинах клиента». Опытный лектор и автор нескольких книг, он помогает рассмотреть ситуацию изнутри и извне, дает полезные рекомендации, пересыпая их поучительными историями и искрометными шутками. Взгляните на свой бизнес глазами потребителей: настолько ли он хорош, как вы о нем думаете? Почему клиенты уходят и не возвращаются? Чем удержать покупателей, избалованных обилием и качеством товаров и услуг? Как вернуть недовольных вместе с их деньгами? Книга поможет владельцам бизнеса, топ-менеджерам и специалистам по работе с клиентами вывести качество сервиса в компании на новый уровень.| Издательство | Олимп-Бизнес |
| Автор/составитель | Аврин Дэвид |
| Год выпуска | 2021 |
| Кол-во страниц | 216 |
| ISBN | 978-5-9693-0414-7 |
| Обложка | мягкая обложка |
| Вес | 277г |
| Формат | 14 x 22 cm |
| Возрастная категория | 12+ |
Бесплатная Доставка по Европе (EU)*
*Для заказов свыше 40, - евро Подробнее
Почему уходят клиенты и как вернуть их обратно
-18%- Производитель: Олимп-Бизнес
- Модель: TEEI10493170
- ISBN: 978-5-9693-0414-7
- Наличие: Есть в наличии
-
Срок доставки: 21 день
- (11 оценок)
-
19.37€ 15.88€
Нашли этот товар по более низкой цене?
Во-первых - Вы молодец!
Во-первых - Вы молодец!
Просим Вас сообщить нам:
