Google 
Аннотация: Отчаянные аккаунт-менеджеры: Как работать с клиентами без стресса и проблем. Настольная книга аккаунт-менеджера, менеджера проектов и фрилансера
| Издательство | Альпина Паблишер ООО |
| Автор/составитель | Шпирт Борис |
| Год выпуска | 2024 |
| Кол-во страниц | 226 |
| ISBN | 978-5-9614-6791-8 |
| Обложка | переплет-твердая обложка |
| Вес | 381г |
| Формат | 14 x 22 cm |
| Тираж | 1500 |
| Возрастная категория | 0+ |
Правильные отношения с клиентом - залог долгосрочного сотрудничества и успешных продаж. Создать их бывает непросто, а сохранить и укрепить - еще сложнее. Что нужно делать, чтобы даже самый "сложный" заказчик остался доволен? Как работать с клиентами-манипуляторами? Как правильно говорить клиенту "нет" и не допускать конфликтов? Как быть гибким, но не "прогибаться"? На все эти вопросы найдутся ответы и примеры из практического опыта автора книги, опытного специалиста по клиентскому сервису и продажам Бориса Шпирта. Вы узнаете, как сделать отношения "клиент - подрядчик" взаимовыгодными, а кейсы с рисунками автора помогут вам запомнить самое важное.
Читать далее →
Бесплатная Доставка по Европе (EU)*
*Для заказов свыше 40,- евро Подробнее
Отчаянные аккаунт-менеджеры: Как работать с клиентами без стресса и проблем. Настольная книга аккаунт-менеджера, менеджера проектов и фрилансера
-37%- Производитель: Альпина Паблишер ООО
- Модель: XTOOITD000000001159373
- ISBN 978-5-9614-6791-8
-
Наличие:
Есть в наличии
15.60€
-37%
9.83€
Нашли этот товар по более низкой цене?
Во-первых - Вы молодец!
Во-первых - Вы молодец!
Просим Вас сообщить нам:
