Аннотация: Организация работы с обращениями граждан в истории России. Учебное пособие

Учебное пособие раскрывает важную часть деятельности государственных органов и органов местного самоуправления по рассмотрению челобитных, прошений, жалоб, обращений граждан, складывавшуюся на протяжении 500 лет в Российском государстве. Рассматривается взаимосвязь развития национальной системы специальных государственных учреждений по рассмотрению обращений населения и организации делопроизводства в органах власти, технологии подачи обращений и документирования процесса их рассмотрения. Изучение причин и результатов использования обращений как инструмента обратной связи на различных исторических этапах позволяет выявить особенности института обращений в современный период развития России. Пособие, кроме основного учебного материала, содержит подробный хронологический указатель фактов, событий, дат принятия правовых актов, связанных с развитием порядка рассмотрения обращений, обширный предметно-терминологический словарь, комплект схем по исторической и современной организации работы с обращениями, а также задания и вопросы для самостоятельной работы. Для студентов вузов, аспирантов, преподавателей вузов, научных и архивных работников и всех, кто интересуется вопросами развития государственных учреждений и делопроизводства в органах управления.

Автор/составитель	Кабашов Сергей Юрьевич
Год выпуска	2010
ISBN	978-5-9765-0934-4
Производитель	Флинта
Издательство	Флинта
Количество томов	1
Количество страниц	312
Переплет	Твёрдый переплёт
Размеры	209x150x17 мм
Цвет	Красный
Тип бумаги	офсетная (60-220 г/м2)
Формат	60x88/16 (140x205 мм)
Стандарт	16
Вес	462
Язык	русский