Аннотация: Обнимите своих клиентов. Практика выдающегося обслуживания. NEON Pocketbooks
Удержать клиентов - задача любого бизнеса. Но чаще всего эти попытки ограничиваются скидками для постоянных покупателей, без использования возможностей современных баз данных. Автор этой книги, владелец успешной сети магазинов одежды Mitchells / Richards / Marshs и Wilkes Bashford на самом конкурентном рынке - рынке США. Он сделал так, что его продавцы знают все о каждом из сотен тысяч покупателей и могут предложить каждому именно то, что ему нужно. Особая ценность этой книги в том, что она написана практиком, который делится своими рецептами, а не консультантом, который пытается продать вам свои услуги. Читайте и меняйте свой бизнес к лучшему.
Издательство | МАНН, ИВАНОВ И ФЕРБЕР ООО |
Серия | NEON Pocketbooks |
Год выпуска | 2024 |
Дата выпуска | 2024-07-11 |
Кол-во страниц | 320 |
ISBN | 978-5-00214-764-9 |
Обложка | 3 |
Вес | 245г |
Язык | Русский |
Формат | 125x185 |
Возрастная категория | 16+ |
Бесплатная Доставка по Европе (EU)*
*Для заказов свыше 40, - евро Подробнее
Обнимите своих клиентов. Практика выдающегося обслуживания. NEON Pocketbooks
- Производитель: МАНН, ИВАНОВ И ФЕРБЕР ООО
- Модель: XTOOMIF00039686
- ISBN: 978-5-00214-764-9
- Наличие: