Аннотация: Ну я же извинился!
Эффективная коммуникация - это, бесспорно, один из ключевых навыков для достижения успеха. Но как часто вы сталкиваетесь с тем, что диалог внезапно заходит в тупик из-за непонимания или обиды, закрывая пути к дальнейшему общению?
В жизни частенько не хватает хороших извинений - и не важно, кто просит прощения: вы или у вас. На работе и дома, на улице и в кругу друзей - вы везде сможете повернуть ситуацию в свою пользу, просто научившись правильно извиняться и принимать извинения. Авторы этой книги Марджори Ингалл и Сьюзан МакКарти уже много лет анализируют извинения в новостях, политике и жизни обычных людей, поэтому знают о них буквально всё (и даже немного больше). И если вы хоть раз приходили в бешенство, слыша вместо извинений очередное «Ты неправильно меня понял», «Ну, сорри, я не знал, что ты такая чувствительная» или «Да ты сам всегда...», то эта книга - точно для вас, как, впрочем, и для ваших обидчиков.
Автор/составитель | Ингалл Марджори, МакКарти Сьюзан |
Серия | Популярная психология для бизнеса и жизни |
Год выпуска | 2023 |
ISBN | 978-5-389-23329-4 |
Производитель | КоЛибри |
Количество томов | 1 |
Количество страниц | 352 |
Переплет | Твёрдый переплёт |
Размеры | 216x145x23 мм |
Цвет | Оранжевый |
Тип бумаги | офсетная (60-220 г/м2) |
Возрастная категория | 16+ |
Вес | 532 |
Язык | русский |
Бесплатная Доставка по Европе (EU)*
*Для заказов свыше 40, - евро Подробнее
Ну я же извинился!
-34%- Модель: MYSH5024763
- ISBN: 978-5-389-23329-4
- Наличие: Есть в наличии
-
18.30€ 12.08€
Во-первых - Вы молодец!