Google 
| Автор/составитель | Гшвандтнер Герхард |
| Серия | Управление продажами для профессионалов |
| Год выпуска | 2010 |
| Производитель | Добрая книга |
| Издательство | Добрая книга |
| Дата выпуска | 2010 г. |
| Количество томов | 1 + DVD |
| Количество страниц | 256 |
| Переплет | мягкий |
| Размеры | 210x167x16 мм |
| Цвет | Чёрный |
| Тип бумаги | офсетная (60-220 г/м2) |
| Формат | 70x90/16 (170x215 мм) |
| Стандарт | 4 |
| Вес | 402 |
| Язык | русский |
По оценкам ученых, на долю невербальных каналов коммуникаций приходится более 60% информации, которую получают покупатель и продавец в ходе деловой встречи, а во время переговоров стороны обмениваются более чем 800 сообщениями-жестами. Покупатели постоянно подают нам сигналы о том, как лучше организовать процесс продажи. Умение правильно реагировать на невербальные сигналы клиента может повысить эффективность работы продавца в 2-3 раза. Из этой книги вы узнаете:
- какие каналы невербального общения должен сканировать продавец, чтобы выявить скрытые чувства клиента, его следующие шаги и отношение к сделке;
- как интерпретировать невербальные сигналы покупателя (выражение лица, позу, жесты, движение глаз и другие) и как в соответствии с ними изменять сценарии переговоров, чтобы заключить выгодную сделку;
- как использовать невербальные каналы коммуникаций на разных этапах переговоров, от их подготовки до преодоления возражений и заключения сделки.
Бесплатная Доставка по Европе (EU)*
*Для заказов свыше 40,- евро Подробнее
Невербальные коммуникации в продажах: Технологии скрытого влияния на покупателей (+DVD) (+ DVD)
- Производитель: Добрая книга
- Модель: MYSH4815861
-
Наличие:
Нет в наличии
