Аннотация: Не посредственный начальник. Технологии управления подчинёнными

Быть хорошим руководителем - значит, создавать для своих сотрудников ситуацию полной определенности. Управлять ими так, чтобы каждый четко понимал, что, к какому сроку и в каком объеме должен сделать. Понимал и, главное - хотел выполнить все порученные ему задания. Книга Евгения Масловского - это максимально конкретное руководство по продуктивной коммуникации с подчиненными. Оно основано на авторском тренинге, через который за 20 лет прошло более 5000 менеджеров таких компаний, как Mail.ru, «Ренессанс страхование», «Чайхона № 1», «Перекресток», «Комус» и многих других. В своей книге Масловский объясняет, каким образом: ставить задачи так, чтобы не допустить их двоякого толкования; - формировать четкие критерии качества работы; - не позволять сотрудникам манипулировать собой; - выбирать правильный тон для разных управленческих ситуаций; - поощрять, наказывать, давать обратную связь. «Книга Евгения Масловского - это азбука взаимодействия с сотрудниками. Точные и простые инструменты коммуникации можно внедрять на практике сразу после прочтения. Книга полезна управленцу любого уровня». - Игорь Романов, декан факультета коммуникативного менеджмента и руководитель Центра маркетинговых коммуникаций РГСУ

Издательство	Эксмо
Автор/составитель	Масловский Евгений Геннадиевич
Серия	Русская модель управления
Год выпуска	2022
Дата выпуска	2022-06-10
Кол-во страниц	304
ISBN	978-5-04-120685-7
Обложка	7БЦ
Вес	628г
Язык	Русский
Формат	162x235
Тираж	2000
Возрастная категория	12+