Аннотация: Наука о данных: Базовый курс
Правильные отношения с клиентом - залог долгосрочного сотрудничества и успешных продаж. Создать их бывает непросто, а сохранить и укрепить - еще сложнее. Что нужно делать, чтобы даже самый «сложный» заказчик остался доволен? Как работать с клиентами-манипуляторами? Как правильно говорить клиенту «нет» и не допускать конфликтов? Как быть гибким, но не «прогибаться»? На все эти вопросы найдутся ответы и примеры из практического опыта автора книги, опытного специалиста по клиентскому сервису и продажам Бориса Шпирта. Вы узнаете, как сделать отношения «клиент - подрядчик» взаимовыгодными, а кейсы с рисунками автора помогут вам запомнить самое важное.| Издательство | Альпина Паблишер |
| Автор/составитель | Келлехер Джон Д.;Брендан Тирни |
| Год выпуска | 2024 |
| Кол-во страниц | 222 |
| ISBN | 978-5-9614-3170-4 |
| Обложка | переплет-твердая обложка |
| Вес | 401г |
| Формат | 14 x 22 cm |
| Тираж | 1000 |
| Возрастная категория | 12+ |
Бесплатная Доставка по Европе (EU)*
*Для заказов свыше 40, - евро Подробнее
Наука о данных: Базовый курс
-18%- Производитель: Альпина Паблишер
- Модель: TEEI10763470
- ISBN: 978-5-9614-3170-4
- Наличие: Есть в наличии
-
Срок доставки: 21 день
- (11 оценок)
-
15.57€ 12.77€
Нашли этот товар по более низкой цене?
Во-первых - Вы молодец!
Во-первых - Вы молодец!
Просим Вас сообщить нам:



















