О книге
У каждого на работе есть сложные люди, подрывающие рабочую атмосферу, ведущие себя неприятным образом, мешающие коллегам. Сложно понять, почему они так себя ведут. Но что известно наверняка - такие люди бывают очень разными: от нарциссов, жаждущих всеобщего внимания, до роботов, слепо следующих инструкциям абсолютно во всех случаях.
Книга четко разделена на части в соответствии с десятью типами личностей, которых часто называют "сложными". Авторы вывели эти типы исходя из своего опыта, описали каждый и предложили действенные меры для улучшения ситуации на работе.
Поскольку нарушения поведения могут возникнуть где угодно, эта книга будет полезна каждому, кто работает с людьми. Рассматривая основные типы личности, их особенности и влияние на рабочие процессы, авторы рассказывают, как могут осложняться отношения в коллективе. А также о том, какие индивидуальные особенности стоят за нарушениями поведения и как справиться с ними. Иногда достаточно просто посмотреть на самих себя и на то, как мы влияем на атмосферу в коллективе, а иногда требуется помощь со стороны.
Об авторах
Джоди Фостер - профессор психиатрии в Пенсильванском университете, доктор медицинских наук, MBA.
Мишель Джой изучает судебную психиатрию в Пенсильванском университете.

Автор/составитель	Фостер Джоди, Джой Мишель
Серия	МИФ. Бизнес
Год выпуска	2018
Производитель	Манн, Иванов и Фербер
Издательство	Манн, Иванов и Фербер
Количество томов	1
Количество страниц	288
Переплет	Твёрдый переплёт
Размеры	213x147x17 мм
Цвет	Белый
Тип бумаги	офсетная (60-220 г/м2)
ISBN	978-5-00117-081-5
Возрастная категория	18+
Вес	434