Аннотация: Между хейтом и хайпом. Экономика эмоций в действии
Восторг, любопытство, зависть, страх и даже отвращение - этими чувствами, а вовсе не разумом, руководствуется человек, совершая покупку. Кайл М.К. - американский эксперт по эмоциональному интеллекту - изучил успех таких компаний, как Disney, Apple или Starbucks, и выстроил собственный подход к сердцу и кошельку клиента. И назвал его «Экономикой эмоций». Суть проста: хотите влюбить людей в себя, свой продукт или компанию - приправляйте густым соусом точно подобранных эмоций любую грамотно просчитанную стратегию. Все, кто только начинает свою карьеру, а также владельцы малого бизнеса, фрилансеры и руководители крупных компаний, узнают из книги «Между хейтом и хайпом», как зарабатывать на любви и ненависти, умилении и отвращении. «Эта книга станет ценным активом в разработке стратегии бизнеса или новых продуктов и услуг, при взаимодействии как с клиентами, так и с сотрудниками. Внедряйте в свою практику принципы экономики эмоций и завоевывайте рынок хоть любовью, хоть ненавистью». - Николай Молчанов, кандидат психологических наук, ведущий эксперт в области управления поведением покупателей| Издательство | ООО "Издательство "Эксмо" |
| Автор/составитель | М.К. Кайл |
| Серия | Экономика эмоций. Как стимулировать клиентов в цифровую эпоху |
| Год выпуска | 2022 |
| Дата выпуска | 2022-10-28 |
| Кол-во страниц | 240 |
| ISBN | 978-5-04-110377-4 |
| Обложка | твердая обложка - на крышке глянцевая или матовая ламинированная бумага |
| Вес | 389г |
| Язык | Русский |
| Формат | 140x206 |
| Тираж | 2000 |
| Возрастная категория | 12+ |
Бесплатная Доставка по Европе (EU)*
*Для заказов свыше 40, - евро Подробнее
Между хейтом и хайпом. Экономика эмоций в действии
- Производитель: ООО "Издательство "Эксмо"
- Модель: XTOOITD000000001085554
- ISBN: 978-5-04-110377-4
- Наличие:
-
Срок доставки: 21 день
- (9 оценок)




