Аннотация к книге: Меня все достали! 325 слов и выражений для общения с невыносимыми коллегами, сотрудниками и начальниками

На работе нам нередко приходится иметь дело с нытиками, недоучками, самодурами, бездельниками, провокаторами, да просто дураками! И со всеми нужно общаться, не выходя за рамки вежливости.

Рене Эвенсон, бывший топ-менеджер и специалист по коммуникациям, рассказывает, как наладить контакт с самыми токсичными из коллег. Не важно, стоит ли собеседник выше вас по рангу, ниже или находится на той же ступеньке карьерной лестницы. Автор книги предлагает 325 слов и выражений, которые помогут договориться с любым членом команды. Причем сделать это максимально элегантно и экологично!

В книге вы найдете:
- 30 моделей поведения людей в рабочих условиях.
- 5 шагов к урегулированию любого конфликта.
- 35 примеров диалогов для отработки теории.
- 31 раздел "пища для ума" с интересными фактами о коммуникации.

Автор/составитель	Эвенсон Рене
Серия	Психология общения (новое оформление)
Год выпуска	2023
ISBN	978-5-04-174372-7
Производитель	Бомбора
Количество томов	1
Количество страниц	224
Переплет	Твёрдый переплёт
Размеры	217x145x17 мм
Цвет	Белый
Тип бумаги	офсетная (60-220 г/м2)
Возрастная категория	16+
Вес	320
Язык	русский