Аннотация: Менеджмент и управление персоналом в гостиничном деле. Учебное пособие. ФГОС
Учебное пособие написано в соответствии с требованиями Федерального государственного образовательного стандарта среднего профессионального образования по специальности 43.02.14 «Гостиничное дело» и предназначено для использования при изучении дисциплины «Менеджмент и управление персоналом в гостиничном деле».
В пособии рассмотрены основные понятия менеджмента и управления персоналом применительно к деятельности современных гостиничных предприятий. Уделено внимание вопросам классификации гостиниц в Российской Федерации и стандартизации гостиничных услуг в соответствии с современным состоянием нормативно-правовой базы индустрии гостеприимства. Каждый раздел учебного пособия снабжен материалами в форме творческих, проблемных заданий и ситуационных задач для закрепления полученных знаний, вопросами для самоконтроля, заданиями для самостоятельной работы обучающихся и тестами для оценки качества освоения дисциплины.
Учебное пособие предназначено для студентов учреждений среднего профессионального образования, обучающихся по специальностям 43.02.14 «Гостиничное дело» и 43.02.11 «Гостиничный сервис», а также может быть использовано при осуществлении образовательной деятельности по дополнительным профессиональным программам и при самостоятельном изучении основ менеджмента и управления персоналом работниками организаций индустрии гостеприимства.
Автор/составитель | Иванов Павел Вадимович, Турянская Наталья Ивановна |
Серия | Среднее профессиональное образование |
Год выпуска | 2021 |
ISBN | 978-5-222-33973-2 |
Производитель | Феникс |
Издательство | Феникс |
Количество томов | 1 |
Количество страниц | 396 |
Переплет | Твёрдый переплёт |
Размеры | 207x135x20 мм |
Цвет | Белый |
Тип бумаги | газетная (30-52 г/м2) |
Наличие иллюстраций | рисунки |
Тип иллюстраций | черно-белые |
Формат | 84x108/32 (130x200 мм) |
Тираж | 1500 |
Стандарт | 6 |
Вес | 308 |
Язык | русский |