Аннотация: Маркетинг взаимоотношений с потребителями
| Издательство | ФАИР-ПРЕСС |
| Автор/составитель | Гембл Поль |
| Год выпуска | 2002 |
| Кол-во страниц | 512 |
| ISBN | 5-8183-0376-4 |
| Обложка | Твердый |
| Вес | 500г |
| Возрастная категория | 0+ |
Авторы представляют CRM, новую современную методологию, способствующую построению устойчивого бизнеса, основанного на управлении взаимосвязями с потребителями. Данная методология позволяет успешно решать задачи привлечения и удержания прибыльной клиентуры, поиска возможностей новых форм продаж, повышения эффективности взаимодействия с клиентами и сокращения операционных расходов. Книга наглядно демонстрирует теорию, практику, анализ конкретных ситуаций и приемы реализации новых подходов в сфере маркетинга, которые в сегодняшнем электронном рыночном пространстве, с учетом изменяющегося поведения потребителей и постоянного появления новых моделей бизнеса, не может игнорировать ни одна компания.
Бесплатная Доставка по Европе (EU)*
*Для заказов свыше 40,- евро Подробнее
Маркетинг взаимоотношений с потребителями
- Производитель: ФАИР-ПРЕСС
- Модель: BBUK471805
- ISBN 5-8183-0376-4
-
Наличие:
Есть в наличии
Во-первых - Вы молодец!