Бесплатная Доставка от 55,- €

Аннотация: Маркетинг услуг. Персонал, технология, стратегии

Маркетинг услуг, некогда узкая академическая область, в которой работала лишь горстка профессоров-новаторов, сегодня привлекает внимание не только теоретиков, но и практиков. Вместе с увеличением объема исследований как теоретического, так и практического характера, наблюдается повышение интереса студентов к изучению курсов, сосредоточенных на разных аспектах управления сервисными организациями, в том числе и маркетинга. Такой подход весьма разумен с точки зрения будущего карьерного роста, поскольку большинство выпускников бизнес-школ будут работать в сфере обслуживания; по мнению современных менеджеров практические бизнес-модели, используемые в производственных отраслях, далеко не всегда применимы в сфере услуг.
Отличительные особенности четвертого издания книги Маркетинг услуг
Эту книгу характеризуют:
• четкая ориентация на управление и стратегию
• использование конций и моделей, протестированных в аудитории слушателей программ МВА и па тренингах для менеджеров
• включение в текст результатов научных исследований в сфере маркетинга услуг
• использование интересных примеров, позволяющих связать теорию с практикой, и ситуаций для анализа.

Читать далее →

Бесплатная Доставка по Европе (EU)*

*Для заказов свыше 40,- евро  Подробнее

Маркетинг услуг. Персонал, технология, стратегии

  • Модель: MYSH3057827
  • ISBN 978-5-8459-0648-9
  • Наличие:
    Нет в наличии
  • 4.4 (9 оценок)
Loading
Loading

Описание

Маркетинг услуг, некогда узкая академическая область, в которой работала лишь горстка профессоров-новаторов, сегодня привлекает внимание не только теоретиков, но и практиков. Вместе с увеличением объема исследований как теоретического, так и практического характера, наблюдается повышение интереса студентов к изучению курсов, сосредоточенных на разных аспектах управления сервисными организациями, в том числе и маркетинга. Такой подход весьма разумен с точки зрения будущего карьерного роста, поскольку большинство выпускников бизнес-школ будут работать в сфере обслуживания; по мнению современных менеджеров практические бизнес-модели, используемые в производственных отраслях, далеко не всегда применимы в сфере услуг.
Отличительные особенности четвертого издания книги Маркетинг услуг
Эту книгу характеризуют:
• четкая ориентация на управление и стратегию
• использование конций и моделей, протестированных в аудитории слушателей программ МВА и па тренингах для менеджеров
• включение в текст результатов научных исследований в сфере маркетинга услуг
• использование интересных примеров, позволяющих связать теорию с практикой, и ситуаций для анализа.

Характеристики

Мы доставляем наши товары по всей Европе, включая страны ЕС, в том числе по Латвии, Эстонии, Литве, Германии, Италии, Франции, Нидерландам (Голландии), Бельгии, Австрии, Польше, Финляндии, Ирландии, Чехии, Швеции, Дании, Португалии, Греции, Болгарии, Словакии, Кипру, Словении, Венгрии, Люксембургу, Мальте, Румынии, Хорватии, а также по Израилю, Соединённым Штатам Америки (США), Великобритании, Швейцарии, Канаде, Норвегии. Подробнее...