Эта книга - правила поведения, которым мы должны следовать в процессе общения с иностранными гостями, в международной деловой жизни, или во время нашего пребывания за рубежом. А может быть что-то подходит для повышения культуры общения и в нашей стране, между нами?

Содержание: Академические торжества. Алкогольные и горячительные напитки. Банкет. Беседа. Благодарственное письмо. В автобусе, трамвае, троллейбусе. В бане. В больнице. В гостинице. В гостях. Вечер за чашкой кофе или чая. Визитная карточка. В поезде. В ресторане и кафе. В самолете. В такси и автомобиле. В театре, кино, на концерте. «Вы» или «ты». Выражение благодарности. Выражение соболезнования. Головной убор. Гости фирмы. Групповая поездка. Деловая встреча за рубежом. Деловое письмо. За столом. Извинение. Имена, фамилии. Иностранный гость. Интервью. Как обращаться с флагом. Клуб. Книга для посетителей. Коктейль. Конгресс. Крестины. Курение. Манера одеваться. Манеры поведения за столом. Меню. Награды. На даче. Напитки. На улице. Незваный гость. Ночной клуб. Обед с деловыми людьми. Обращение. Общение с инвалидом. Общепринятая культура поведения. Особые блюда. Официальный прием. Очередь. Памятка организатору праздника. Переводчик. Письмо и телеграмма. Подарки. Подготовительная работа. Поздравительные открытки. Поминки. Посольство. Похороны. Поцелуй. Почетное место. Почетный караул. Public Relations PR или формирование общественного мнения. Правила приличия на рабочем месте. Праздник в саду. Праздник подведения дома под крышу. Представление. Приветствие. Приглашение. Прием гостей. Протокол. Поездка за границу. Размещение гостей за столом. Речи. Свадьба. Свечи. Сервировка стола. Смерть сотрудника на рабочем месте. Собрание. Совещание. Спутники жизни. Счет. Танцы. Телефон. Тосты. Точность. Фрак, сако, смокинг. Цветы в подарок. Церемония открытия. Чаевые. Этикет, протокол, церемония. Юбилей. Некоторые общепринятые названия и термины.