Аннотация: Консультирование первых лиц компаний. Клиентцентрированный подход
М. А. Иванов - профессиональный консультант по управлению, прошедший вместе с российским бизнесом практически всю его бурную историю. Он убежден: внешняя профессиональная оценка организации, обратная связь полезны и необходимы любому руководителю.
В книге рассмотрены все основные этапы консультирования: от маркетинга, заключения первого контракта, диагностики организации до технологий работы с первыми лицами компаний по типовым запросам. Автор формулирует принципы своего подхода к консультированию, предполагающие движение от организация центрированности к клиентцентрированности. Это означает, что работать консультанту нужно именно с руководителями - людьми, имеющими полномочия ставить цели и проводить организационные изменения.
Книга адресована как начинающим, так и опытным консультантам и практикам-управленцам. Она необходима всем, кто заинтересован в том, чтобы управление в нашей стране стало эффективным, а руководители были готовы к новым вызовам.
Автор/составитель | Иванов Михаил Аркадьевич |
Год выпуска | 2017 |
ISBN | 978-5-9909052-9-0 |
Производитель | Олимп-Бизнес |
Издательство | Олимп-Бизнес |
Количество томов | 1 |
Количество страниц | 432 |
Переплет | Твёрдый переплёт |
Размеры | 216x154x22 мм |
Цвет | Синий |
Тип бумаги | офсетная (60-220 г/м2) |
Формат | 60x90/16 (145x215 мм) |
Стандарт | 10 |
Возрастная категория | 12+ |
Вес | 556 |
Язык | русский |
Бесплатная Доставка по Европе (EU)*
*Для заказов свыше 40, - евро Подробнее
Консультирование первых лиц компаний. Клиентцентрированный подход
- Производитель: Олимп-Бизнес
- Модель: MYSH2981302
- ISBN: 978-5-9909052-9-0
- Наличие: