Аннотация: Клиенты на всю жизнь
Карл Сьюэлл - успешный бизнесмен, которому удалось поднять продажи до невиданных высот благодаря привлечению и удержанию покупателей.
Его книга являет собой практическое руководство по работе с клиентами (а попутно и по организации работы предприятия, маркетингу и мерчендайзингу). Сьюэлл рекомендует всем делать ставку на постоянных клиентов, поскольку настрой на разовые продажи делает бизнес неустойчивым. И убедительно доказывает: чтобы удержать клиента, необходимо пересмотреть свои взгляды не только на обслуживание как таковое, но и на организацию работы, оплату труда, чистоту помещений, дизайн ландшафта и многие другие мелочи.
Книга будет полезна как тем, кто только начинает свой бизнес, так и тем, кто ищет пути его дальнейшего расширения.
Автор/составитель | Сьюэлл Карл, Браун Пол |
Серия | [Хороший перевод!] |
Год выпуска | 2022 |
ISBN | 5-902862-01-9, 978-5-00057-283-2, 978-5-00057-792-9, 978-5-00100-216-1, 978-5-00117-183-6, 978-5-00117-935-1, 978-5-00146-708-3, 978-5-00169-429-8, 978-5-00195-190-2, 978-5-902862-31-4, 978-5-902862-81-9, 978-5-9165-7072-4, 978-5-91657-024-3 |
Производитель | Манн, Иванов и Фербер |
Издательство | Манн, Иванов и Фербер |
Издание | 11 |
Количество томов | 1 |
Количество страниц | 224 |
Переплет | Твёрдый переплёт |
Размеры | 213x146x17 мм |
Цвет | Белый |
Тип бумаги | офсетная (60-220 г/м2) |
Формат | 60x90/16 (145x215 мм) |
Тираж | 8000 |
Стандарт | 14 |
Возрастная категория | 16+ |
Вес | 356 |
Язык | русский |
Бесплатная Доставка по Европе (EU)*
*Для заказов свыше 40, - евро Подробнее
Клиенты на всю жизнь
- Производитель: Манн, Иванов и Фербер
- Модель: MYSH1360895
- ISBN: 5-902862-01-9
- Наличие: