Аннотация: Как разговаривать с мудаками. Что делать с неадекватными и невыносимыми людьми. NEON Pocketbooks

Автор бестселлера "Я слышу вас насквозь" и опытный психиатр Марк Гоулстон - о том, как вам быть с невыносимыми людьми. Все мы периодически сталкиваемся с людьми, конструктивный разговор с которыми невозможен. Босс, требующий невыполнимого, придирчивый родитель, агрессивный подросток, коллега-манипулятор, кричащий на вас сосед, рыдающий влюбленный или вздорный клиент с необоснованными претензиями. Как с ними быть? Как разговаривать с теми, кто не слышит доводов разума? В этой книге создатель курса переговорщиков для ФБР, известный психиатр и консультант с огромным опытом работы с неуравновешенными людьми Марк Гоулстон рассказывает, как выйти из деструктивного общения победителем. Под обложкой - конкретные техники психологической защиты от "бытовых сумасшедших", заражающих своей иррациональностью и неспособных конструктивно и здраво решить ни один вопрос. А также вы узнаете: - Почему люди ведут себя так, как они себя ведут. - Как инстинктивные реакции могут обострять ситуацию - и что с ними делать. - Когда нужно противостоять проблеме, а когда - уйти от нее. - Как применять проверенные техники, описанные автором. Для кого эта книга: Для всех, кому приходится общаться с невыносимыми людьми. О серии: Новая яркая cepия бecтceллepoв МИФа, пpoдaнных тиpaжом бoлee 1,5 млн экземпляров. Книги изданы в удобном формате покетбука и стильном дизайне. В серию входит более 50 самых популярных книг по саморазвитию, психологии, бизнесу.

Издательство	МАНН, ИВАНОВ И ФЕРБЕР ООО
Автор/составитель	Гоулстон Марк
Серия	NEON Pocketbooks
Год выпуска	2023
Дата выпуска	2023-01-20
Кол-во страниц	320
ISBN	978-5-00195-877-2
Обложка	3
Вес	247г
Язык	Русский
Формат	125x185
Возрастная категория	18+