Аннотация: Как общаться с трудными людьми: Слышать, понимать, договариваться и справляться с эмоциями
Все мы периодически сталкиваемся с трудными людьми. Отказаться от некомфортного общения с ними не всегда возможно, ведь это могут быть наши родственники или коллеги, друзья или давние знакомые. Возможно ли жить в согласии с ними и при этом сохранить нервы и им, и себе? Автор книги Майк Эннесли рассказывает, как четко и безопасно выстраивать коммуникацию с трудными людьми самых разных типов: распознавать их цели и предугадывать нежелательные действия, подмечать слова-маяки, указывающие, что собеседник вот-вот перейдет в наступление; четко обозначать границы, делать свои аргументы убедительными, правильно проявлять сочувствие и понимание. Каждая рекомендация подкрепляется пошаговыми инструкциями. Используя предлагаемые автором инструменты, вы научитесь менять самые сложные ситуации в свою пользу.| Издательство | Альпина Паблишер |
| Автор/составитель | Эннесли Майк |
| Серия | Альпина: психология и философия |
| Год выпуска | 2024 |
| Кол-во страниц | 218 |
| ISBN | 978-5-9614-9211-8 |
| Обложка | мягкая обложка |
| Вес | 178г |
| Формат | 17 x 12 cm |
| Тираж | 2000 |
| Возрастная категория | 12+ |
Бесплатная Доставка по Европе (EU)*
*Для заказов свыше 40, - евро Подробнее
Как общаться с трудными людьми: Слышать, понимать, договариваться и справляться с эмоциями
-22%- Производитель: Альпина Паблишер
- Модель: TEEI11213160
- ISBN: 978-5-9614-9211-8
- Наличие: Есть в наличии
-
Срок доставки: 21 день
- (11 оценок)
-
6.68€ 5.21€
Нашли этот товар по более низкой цене?
Во-первых - Вы молодец!
Во-первых - Вы молодец!
Просим Вас сообщить нам:









