Google 
Аннотация: Эффективная кризисная коммуникация. От кризиса к возможности
Давно известна истина - жизнь имеет черно-белую окраску, где полоски разного цвета чередуются с завидным постоянством. И, хотим мы того или нет, но кризисы - это неотъемлемая часть нашей жизни, подстерегающая нас буквально на каждом шагу. Не исключение в этом смысле и организации. Однако кризис имеет не только негативный оттенок, как мы привыкли считать. Кризис говорит нам, что пришло время изменений, пришло время остановиться, оглянуться назад, внимательно оценить настоящее и пересмотреть будущее, именно кризис позволит нам понять, правильно ли мы двигались и действовали до сих пор. Другими словам, он несет в себе возможность обновления. Именно это об этом и пойдет речь в этой книге.
В ней собраны практические советы, позволяющие эффективно управлять и преодолевать кризисы, обозначены базовые стратегии коммуникации в разнообразных кризисных ситуациях - терактах, пищевых отравлениях, природных катаклизмах, производственных кризисах и т.д. Отличительная особенность книги в том, что авторы успешно объединили в ней теорию с практикой, выводя правила на основе реально произошедших кризисов, затронувших целые страны, ранее считавшиеся неприступными, и ведущие в своей отрасли организации. Стиль поведения и коммуникации у каждой из них был разным, и именно это разница сыграла решающую роль в исходе дела.
Основная идея, красной нитью проходящая через всю книгу, в том, что кризис несет в себе потенциал для обновления. И если уж нам не удалось его избежать, то, по крайней мере, с помощью советов и рекомендаций авторов мы сможем изменить траекторию развития событий, и преобразовать кризис в возможность.
| Автор/составитель | Улмер Роберт, Селлнау Тимоти, Сиджер Мэттью |
| Серия | Коммуникация. Прикладная лингвистика |
| Год выпуска | 2011 |
| ISBN | 978-966-8324-73-4 |
| Производитель | Гуманитарный центр |
| Издательство | Гуманитарный центр |
| Количество томов | 1 |
| Количество страниц | 268 |
| Переплет | Мягкая обложка |
| Размеры | 215x145x11 мм |
| Цвет | Красный |
| Тип бумаги | офсетная (60-220 г/м2) |
| Формат | 60x90/16 (145x215 мм) |
| Стандарт | 30 |
| Вес | 302 |
| Язык | русский |
Бесплатная Доставка по Европе (EU)*
*Для заказов свыше 40, - евро Подробнее
Эффективная кризисная коммуникация. От кризиса к возможности
- Производитель: Гуманитарный центр
- Модель: MYSH4703369
- ISBN: 978-966-8324-73-4
- Наличие:
-
Срок доставки: 21 день
- (11 оценок)
