Аннотация к книге: Эффективная бизнес-коммуникация. "Волшебные таблетки" для деловых людей
Это НЕЗАМЕНИМАЯ книга для тех, кто хочет добиться успеха в деловых контактах и всегда быть в тренде. Первая часть книги посвящена устной деловой речи - умению слушать собеседника, задавать вопросы и выражать свои мысли в зависимости от ситуации, жанра речи и характеров говорящих, полемическим приемам и способам гасить агрессию, принципам ведения переговоров, интервью, презентаций, а также скриптам, телефонным разговорам, речам и докладам и самопрезентации в стиле "твит". Вторая часть - это руководство по деловой переписке. В нем - ключи к форме и содержанию писем, правила этикета переписки - деловой и "по делу", официальной и среди "своих", "по горизонтали" и "по вертикали", внешней и внутренней, с отечественными и зарубежными партнерами, советы по выбору стиля письма, нормы вежливости - от обращения до прощания, способы борьбы с канцеляритом, многословием и двусмысленностью и многое другое. В третьей части - очерки об "ошибкоопасных" и модных словах, не всегда используемых по делу. Бонус - "Small talks по-русски: стандартные решения для типичных ситуаций". Не секрет, что автоматические реакции в устно-письменную эпоху если не исчезли, то порядком притупились.
Автор/составитель | Северская Ольга Игоревна, Селезнева Лариса Васильевна |
Серия | Тотальный диктант |
Год выпуска | 2019 |
ISBN | 978-5-04-104418-3 |
Производитель | Эксмо-Пресс |
Издательство | Эксмо-Пресс |
Дата выпуска | 2019 г. |
Количество томов | 1 |
Количество страниц | 416 |
Переплет | мягкий |
Размеры | 210x162x27 мм |
Цвет | Чёрный |
Возраст | 16+ |
Тип бумаги | офсетная (60-220 г/м2) |
Формат | 70x90/16 (170x215 мм) |
Стандарт | 12 |
Возрастная категория | 16+ |
Вес | 478 |
Бесплатная Доставка по Европе (EU)*
*Для заказов свыше 40, - евро Подробнее
Эффективная бизнес-коммуникация. "Волшебные таблетки" для деловых людей
- Производитель: Эксмо-Пресс
- Модель: MYSH3772324
- ISBN: 978-5-04-104418-3
- Наличие: