Аннотация к книге: Я слышу, что вы думаете на самом деле

Мы заключаем контракты и устраиваемся на новое место, руководим отделами и целыми компаниями, проводим интервью с потенциальными кандидатами и ведем переговоры. Мы внимательно слушаем слова собеседника, но как понять, что он на самом деле думает?
Все дело в разнице между текстом и подтекстом - очень часто мы говорим одно, а подразумеваем совсем другое. Имея навыки анализа речи, несложно определить, когда подчиненный не уверен в своих силах, партнер не выполнит свои обязательства, кандидат не годится на данную вакансию, а ваш собственный ребенок вас обманывает. Нас выдают слова - даже если мы изо всех сил стараемся скрывать свои истинные мысли.
Новая книга Светланы Ивановой, гуру в области оценки и автора бестселлера в сфере продаж, дает ценный навык: учит нас анализировать подтекст высказываний. Множество практических заданий и примеров из многолетней практики автора помогут быстро разобраться в вопросе и успешно применять полученные знания - вовремя вычисляя, что на самом деле думает, во что верит и чем мотивирован собеседник.

Автор/составитель	Иванова Светлана Владимировна
Серия	Переговоры и риторика
Год выпуска	2020
ISBN	978-5-9614-2626-7
Обложка	мягкая обложка
Дата выпуска	2020 г.
Количество томов	1
Количество страниц	175
Переплет	мягкий
Размеры	120x165 мм
Наличие иллюстраций	рисунки
Тип иллюстраций	черно-белые
Формат	70x100/32 (120x165 мм)
Тираж	3000
Стандарт	14
Возрастная категория	0+
Вес	119