Аннотация: Я слышу, что вы думаете на самом деле

Находясь в значимой для себя ситуации - важные переговоры, устройство на работу, беседа с руководителем, - многие люди (а может быть, и все) "фильтруют" свою речь, дают социально желательные ответы. Стремясь получить более выгодные условия в ходе переговоров, многие партнеры обещают то, во что сами не верят (или, по крайней мере, в чем сомневаются). Руководитель, желая удержать вас на работе, обещает то, что не может сделать. Подчиненный, стараясь вам не противоречить, подписывается на достижение результата, в котором вовсе не уверен. Ваш ребенок тоже вам что-то обещает... Как во всех этих случаях понять, что на самом деле думает, во что верит, чем мотивирован собеседник? Почему книга "Я слышу, что вы думаете на самом деле" достойна прочтения "Все лгут", как верно отмечает доктор Хаус, но часто делают это ненамеренно. Во многих случаях человек не пытается нас обмануть, но в его речи есть важный подтекст, который дает нам важную информацию о нем и его истинных намерениях, - но только в том случае, если мы умеем этот подтекст заметить. Прочитав книгу и выполнив упражнения, вы научитесь действительно слышать собеседника, что значительно упростит вашу жизнь и даст преимущество в любых переговорах. Все темы рассматриваются как теоретически, так и на многочисленных примерах из практики. Материал книги основан на большом практическом опыте автора в нескольких направлениях: ведение коммерческих переговоров, переговоры в тендерах, проведение интервью при подборе персонала (автора провела более 12 000!), проведение аттестаций, управление подчиненными.

Издательство	Альпина Паблишер ООО
Серия	Подбор, мотивация и развитие персонала (АльпинаПаб)
Год выпуска	2017
Дата выпуска	2017-12-01
Кол-во страниц	138
ISBN	978-5-9614-6669-0
Обложка	твердая обложка - на крышке глянцевая или матовая ламинированная бумага
Вес	180г
Язык	Русский
Формат	x
Тираж	1000
Возрастная категория	0+