Аннотация: Искусство трудного разговора
Каждому из нас приходится время от времени вести трудные разговоры. И вы, наверное, уже поняли, что для этого нужны специальные навыки. Искусство трудного разговора состоит в том, чтобы не рушить отношения с людьми, а создавать их. Книга объяснит, почему никогда нельзя избегать трудных разговоров, как говорить, чтобы быть услышанным, позволит ознакомиться с возможными сценариями трудных разговоров.
Автор/составитель | Клауд Генри, Таунсенд Джон |
Серия | Прикладная Конфликтология |
Год выпуска | 2021 |
ISBN | 978-5-86181-592-5 |
Производитель | Триада |
Издательство | Триада |
Издание | 3 |
Количество томов | 1 |
Количество страниц | 384 |
Переплет | Мягкая обложка |
Размеры | 205x130x15 мм |
Цвет | Белый |
Тип бумаги | офсетная (60-220 г/м2) |
Тип крепления | клеевое (КБС - клеевое бесшовное соединение) |
Наличие иллюстраций | без иллюстраций |
Формат | 84x108/32 (130x200 мм) |
Стандарт | 10 |
Вес | 335 |
Язык | русский |
![Loading](/catalog/view/theme/default/stylesheet/download.gif)