Google 
Аннотация: Искусство торговать по-японски. Погоня не за прибылью, а за сердцами покупателей
| Автор/составитель | Арешидзе Лиана Георгиевна |
| Серия | Удивительная Япония |
| Год выпуска | 2016 |
| Кол-во страниц | 280 |
| ISBN | 978-5-7133-1543-6 |
| Кол-во томов | 1 |
| Обложка | твердый переплет |
| Вес | 590г |
В своей новой, четвертой публикации из серии "Удивительная Япония" авторы рассмотрели важный аспект повседневной жизни японцев, который не оставляет равнодушным ни одного иностранца. Речь идет о тех базовых принципах поведения, которыми руководствуются все японские продавцы. Секреты искусства обслуживания покупателей основаны на традиционных японских ценностях. Даже рядовой японский покупатель для японского продавца - это бог, и относится он к нему соответственно. Не случайно в заголовок книги авторы вынесли справедливую мысль о том, что торговля в Японии нацелена не на получение прибыли, а на завоевание сердец покупателей. В книге даются 98 правил поведения японского продавца, а также 90 тестов на определение его профессиональной пригодности. Авторы надеются, что данное издание послужит полезным пособием для многих наших работников торговли, поможет им увеличить объемы продаж и тем самым внести значительный вклад в ускорение темпов экономического развития нашей страны, в повышение культуры обслуживания российских покупателей, которые давно это право заслужили.
Бесплатная Доставка по Европе (EU)*
*Для заказов свыше 40,- евро Подробнее
Искусство торговать по-японски. Погоня не за прибылью, а за сердцами покупателей
- Модель: MYSH2422452
- ISBN 978-5-7133-1543-6
-
Наличие:
Нет в наличии
