Аннотация: Информационный консалтинг. Теория и практика консультирования. Учебник для бакалавров
| Автор/составитель | Блюмин Аркадий Михайлович |
| Серия | Учебные издания для бакалавров |
| Год выпуска | 2013 |
| Кол-во страниц | 364 |
| ISBN | 978-5-394-01897-8 |
| Кол-во томов | 1 |
| Обложка | твердый переплет |
| Вес | 365г |
В учебнике изложены основные понятия и определения консультирования и консультационной услуги. Рассмотрены виды консультирования и приведена классификация консультационных услуг. Даны характеристики консультанта, клиента-заказчика и их отношений.
Рассмотрено применение консультирования в разных сферах человеческой деятельности, особенно по информационным вопросам и в области информационных технологий.
Описаны общие методологические основы построения и принципы проектирования консультационной фирмы. Рассмотрены экономические основы проектирования услуг экспертного, процессного и обучающего консультирования.
Изложены различные аспекты качества консультационных услуг и приведена вновь разработанная методика формализованной оценки их качества. Дана характеристика рынка консультационных услуг, а также методические и практические основы маркетинга на нем.
Для студентов бакалавриата и специалитета, а также для широкого круга специалистов, работающих в области консультирования.
Бесплатная Доставка по Европе (EU)*
*Для заказов свыше 40,- евро Подробнее
Информационный консалтинг. Теория и практика консультирования. Учебник для бакалавров
- Модель: MYSH1228249
- ISBN 978-5-394-01897-8
-
Наличие:
Нет в наличии