Аннотация: Девелопер и управляющая компания. Инструкция о том, как вместе строить дома, управлять ими

Управление домом помогает продавать жилые комплексы и влиять на лояльность жителей, когда они уже заселились в свои квартиры. И если компания следит за своей репутацией и не планирует уходить с рынка, она должна думать не только о самом продукте, но и о его будущем.
Уникальность книги заключается в предложенном алгоритме создания девелоперского продукта с позиции управления. Обычно принято ориентироваться на архитектуру или комфорт проживания, и никто никогда не думает, каким должен быть дом, чтобы о нем было удобно заботиться.
Авторы помогут определиться с важными вопросами: создавать ли свою управляющую компанию или привлечь уже существующую с рынка? Вы узнаете, каковы перспективы управляющей компании, и каким должен быть подход застройщика к ее образованию. Описаны этапы формирования организационной структуры управляющей компании, особенности найма сотрудников и выстраивания бизнес-процессов; показано, как наладить отношения с жителями. Кроме того, Вы найдете действенные способы работы с дебиторской задолженностью управляющей компании и способы применения антикризисного PR.
Издание будет полезно руководителям компаний-застройщиков, специалистам сферы ЖКХ, а также руководителям управляющих компаний.

Автор/составитель	Пискулин Илья, Сотонин Илья
Серия	Бизнес-психология
Год выпуска	2021
ISBN	978-5-4461-2925-6
Производитель	Питер
Издательство	Питер
Количество томов	1
Количество страниц	320
Переплет	Твёрдый переплёт
Размеры	240x172x22 мм
Цвет	Зелёный
Тип бумаги	офсетная (60-220 г/м2)
Формат	70x100/16 (170x240 мм)
Стандарт	6
Возрастная категория	16+
Вес	765
Язык	русский