Аннотация к книге: Деньги на бочку! Как получать долги, сохраняя деловые и личные отношения
Новая книга психолога и бизнес-тренера Алексея Сергеева и его соавторов посвящена получению личных долгов плюс системе работы с задолженностями для коммерческих организаций. Прочитав ее, вы узнаете: как превратить тягостную обязанность по получению долга в интересную игру с понятным набором правил; как узнать недобросовестного плательщика; что на самом деле означает фраза "Нет денег"; с какого момента начинать давить на клиента; как постепенно усиливать давление на должника; как сделать так, чтобы человек захотел вернуть долг; чего нельзя говорить и делать при получении долга; каким фирмам всегда платят вовремя; какие действия кредитора провоцируют должника не платить; как не допускать возникновения задолженности. Основное внимание уделено психологии, тому, что можно и нужно сделать без юриста. Описаны психологические методы воздействия (как для профилактики, так и для получения) и схема организации бизнес-процесса по сбору долгов с точки зрения сотрудника и руководителя. Приведены примеры из жизни нескольких компаний, где схема удачно внедрена. В схему действий также включены юридические методы, но с рекомендацией, чтобы конкретные документы создавал юрист, и он же консультировал.
Автор/составитель | Сергеев А.В., Федоров А.В., Степанов М.В. |
Серия | Практическая психология |
Год выпуска | 2014 |
ISBN | 978-5-496-01037-5 |
Обложка | мягкая обложка |
Дата выпуска | 2014 г. |
Количество томов | 1 |
Количество страниц | 176 |
Переплет | мягкий |
Размеры | 145x215 мм |
Формат | 60x90/16 (145x215 мм) |
Тираж | 2500 |
Стандарт | 30 |
Вес | 173 |
Бесплатная Доставка по Европе (EU)*
*Для заказов свыше 40, - евро Подробнее
Деньги на бочку! Как получать долги, сохраняя деловые и личные отношения
- Модель: MYSH1779164
- ISBN: 978-5-496-01037-5
- Наличие: