Аннотация: Без обид! Как эмоциональный интеллект помогает общаться с коллегами и руководством
Как не дать завзятому офисному ворчуну испортить себе день? Как по-настоящему насладиться отпуском и не думать постоянно о том, как копятся неотвеченные письма? Если вы - босс, то что делать, если новенький стучится в ваш Инстаграм?
Современная рабочая среда может стать настоящим эмоциональным минным полем с разными центрами влияния и негласными правилами. От нас ждут, что мы будем сами собой, но не до конца. Профессионалами, но не чересчур. Дружелюбными, но не болтливыми. Легче сказать, чем сделать!
Как организационные консультанты и обычные люди, мы знаем, каково это испытывать на работе неудобные эмоции - от легкой ревности и неуверенности до паники и ярости. Игнорировать и подавлять чувства вредно для здоровья и производительности - но и давать эмоциям волю тоже нельзя.
Наша цель - научить вас понимать, какие эмоции выражать, а какие держать при себе, чтобы стать более счастливыми и эффективными.
| Автор/составитель | Фосслиен Лиз, Молли Вест Даффи |
| Год выпуска | 2020 |
| ISBN | 978-5-4461-1346-0 |
| Производитель | Питер |
| Издательство | Питер |
| Количество томов | 1 |
| Количество страниц | 288 |
| Переплет | Твёрдый переплёт |
| Размеры | 241x170x20 мм |
| Цвет | Голубой |
| Тип бумаги | офсетная (60-220 г/м2) |
| Формат | 70x100/16 (170x240 мм) |
| Тираж | 3000 |
| Стандарт | 6 |
| Возрастная категория | 16+ |
| Вес | 570 |
| Язык | русский |
