Скидка 50% на Доставку от 35,- € ☀️ Бесплатная Доставка от 55,- €

  • Ваша корзина пуста!

Исследование омниканального клиентского опыта на рынке розничной торговли в России
Исследование омниканального клиентского опыта на рынке розничной торговли в России
Исследование омниканального клиентского опыта на рынке розничной торговли в России
Исследование омниканального клиентского опыта на рынке розничной торговли в России
Исследование омниканального клиентского опыта на рынке розничной торговли в России
Исследование омниканального клиентского опыта на рынке розничной торговли в России
Исследование омниканального клиентского опыта на рынке розничной торговли в России
Исследование омниканального клиентского опыта на рынке розничной торговли в России
Исследование омниканального клиентского опыта на рынке розничной торговли в России
Исследование омниканального клиентского опыта на рынке розничной торговли в России
Исследование омниканального клиентского опыта на рынке розничной торговли в России
Исследование омниканального клиентского опыта на рынке розничной торговли в России
Исследование омниканального клиентского опыта на рынке розничной торговли в России
Исследование омниканального клиентского опыта на рынке розничной торговли в России
Исследование омниканального клиентского опыта на рынке розничной торговли в России
Исследование омниканального клиентского опыта на рынке розничной торговли в России
Исследование омниканального клиентского опыта на рынке розничной торговли в России
Исследование омниканального клиентского опыта на рынке розничной торговли в России
Исследование омниканального клиентского опыта на рынке розничной торговли в России
Исследование омниканального клиентского опыта на рынке розничной торговли в России
Исследование омниканального клиентского опыта на рынке розничной торговли в России
Исследование омниканального клиентского опыта на рынке розничной торговли в России
Исследование омниканального клиентского опыта на рынке розничной торговли в России
Исследование омниканального клиентского опыта на рынке розничной торговли в России
Исследование омниканального клиентского опыта на рынке розничной торговли в России
Исследование омниканального клиентского опыта на рынке розничной торговли в России
Исследование омниканального клиентского опыта на рынке розничной торговли в России
Исследование омниканального клиентского опыта на рынке розничной торговли в России
Исследование омниканального клиентского опыта на рынке розничной торговли в России
Исследование омниканального клиентского опыта на рынке розничной торговли в России
Исследование омниканального клиентского опыта на рынке розничной торговли в России
Исследование омниканального клиентского опыта на рынке розничной торговли в России
Исследование омниканального клиентского опыта на рынке розничной торговли в России
Исследование омниканального клиентского опыта на рынке розничной торговли в России
Исследование омниканального клиентского опыта на рынке розничной торговли в России
Исследование омниканального клиентского опыта на рынке розничной торговли в России
Исследование омниканального клиентского опыта на рынке розничной торговли в России
Исследование омниканального клиентского опыта на рынке розничной торговли в России
Исследование омниканального клиентского опыта на рынке розничной торговли в России
Исследование омниканального клиентского опыта на рынке розничной торговли в России

Аннотация: Исследование омниканального клиентского опыта на рынке розничной торговли в России

Издательство ИД Высшей школы экономики
Автор/составитель Ойнер Ольга Константиновна;Бутковская Вера Петровна
Серия Аналитические доклады Высшей школы бизнеса ВШЭ
Год выпуска 2000
Кол-во страниц 112
ISBN 978-5-759845058
Обложка None
Вес 327г
Формат 20 x 26 cm
Тираж 500
Возрастная категория 16+
В аналитическом докладе рассматриваются сущность и ключевые факторы омниканального клиентского опыта в российской розничной торговле. На основе анализа академических и отраслевых источников, а также эмпирического исследования предложена и валидирована модель измерения омниканального клиентского опыта. Представлены актуальные тенденции развития омниканального ретейла в России и практические рекомендации для компаний по совершенствованию клиентского пути и интеграции каналов.
Читать далее →

Бесплатная Доставка по Европе (EU)*

*Для заказов свыше 40,- евро  Подробнее

Исследование омниканального клиентского опыта на рынке розничной торговли в России

-37%
29.81€ -37%
18.78€
Нашли дешевле? Сообщите нам!
Нашли этот товар по более низкой цене?
Во-первых - Вы молодец!
Просим Вас сообщить нам:

Мы проверим данные, и если информация подтвердится мы снизим цену на товар

Loading
Loading

Описание

В аналитическом докладе рассматриваются сущность и ключевые факторы омниканального клиентского опыта в российской розничной торговле. На основе анализа академических и отраслевых источников, а также эмпирического исследования предложена и валидирована модель измерения омниканального клиентского опыта. Представлены актуальные тенденции развития омниканального ретейла в России и практические рекомендации для компаний по совершенствованию клиентского пути и интеграции каналов.

Характеристики

Издательство ИД Высшей школы экономики
Автор/составитель Ойнер Ольга Константиновна;Бутковская Вера Петровна
Серия Аналитические доклады Высшей школы бизнеса ВШЭ
Год выпуска 2000
Кол-во страниц 112
ISBN 978-5-759845058
Обложка None
Вес 327г
Формат 20 x 26 cm
Тираж 500
Возрастная категория 16+

Мы доставляем наши товары по всей Европе, включая страны ЕС, в том числе по Латвии, Эстонии, Литве, Германии, Италии, Франции, Нидерландам (Голландии), Бельгии, Австрии, Польше, Финляндии, Ирландии, Чехии, Швеции, Дании, Португалии, Греции, Болгарии, Словакии, Кипру, Словении, Венгрии, Люксембургу, Мальте, Румынии, Хорватии, а также по Израилю, Соединённым Штатам Америки (США), Великобритании, Швейцарии, Канаде, Норвегии. Подробнее...