НЕЗАКОННОЕ ПОТРЕБЛЕНИЕ НАРКОТИЧЕСКИХ СРЕДСТВ, ПСИХОТРОПНЫХ ВЕЩЕСТВ, ИХ АНАЛОГОВ ПРИЧИНЯЕТ ВРЕД ЗДОРОВЬЮ, ИХ НЕЗАКОННЫЙ ОБОРОТ ЗАПРЕЩЕН И ВЛЕЧЕТ УСТАНОВЛЕННУЮ ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВОМ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ. НОВАЯ КНИГА ОТ ИЗВЕСТНОГО КОУЧ-КОНСУЛЬТАНТА, РАБОТАЮЩЕГО С РУКОВОДИТЕЛЯМИ КРУПНЕЙШИХ РОССИЙСКИХ КОМПАНИЙ, - МАРИНЫ МЕЛИЯ. ОБЩИЙ ТИРАЖ ЕЕ КНИГ СОСТАВИЛ 200 000 ЭКЗ. «Эта книга - о промахах в общении, которые мы допускаем, искренне считая, что поступаем правильно. О том, как мы обижаем и обижаемся, ввязываемся в ссоры и заходим в тупик. Но самое главное - о том, как выходить из этих тупиков с минимальными потерями и восстанавливать утраченный контакт». Коммуникационные ловушки подстерегают даже тех, кто имеет большой опыт общения. Неважно, идет ли речь о переговорах с деловым партнером или о разговоре с близкими, - конфликт способен вспыхнуть буквально из ничего. Марина Мелия уверена: чтобы договариваться и вести сложные переговоры эффективно, нужно прежде всего разобраться в психологических причинах собственных реакций и поступков. Марина Мелия обозначила ряд наиболее острых феноменов в сфере общения и в каждой главе разбирает один из них на конкретном примере, а главное - предлагает проверенные практикой рекомендации. ЭТА КНИГА ПОМОЖЕТ РАЗОБРАТЬСЯ: - как спорить так, чтобы спор не перешел в ссору; - в каких ситуациях важно говорить «нет»; - чем «живые» слова отличаются от «мертвых»; - как грамотно хвалить и критиковать; - как выйти из нездоровых отношений. МАРИНА МЕЛИЯ - профессор психологии с более чем 50-летним практическим стажем. Она коуч-консультант первых лиц российского бизнеса, автор бестселлеров «Хочу - Могу - Надо», «Метод Марины Мелия», «Отстаньте от ребенка!», «Мама рядом!».