Аннотация к книге: Организация экскурсионной деятельности. Учебник и практикум для вузов

Учебник посвящен вопросам управления проектами в менеджменте экскурсионной деятельности и организации сервисной деятельности при оказании экскурсионных услуг. Формируется понимание сущности экскурсионной услуги как результата управления проектом, сформированной системы технологического обеспечения и методик управления качеством. Особое внимание уделено психологическим аспектам проведения экскурсий. Учебник включает практикум, состоящий из кейсов, основанных на материалах, предоставленных туристскими предприятиями России и Узбекистана, и направленных на овладение практическими навыками организации экскурсионной деятельности. Учебник соответствует требованиям Федеральных государственных образовательных стандартов высшего образования по направлениям «Туризм» и «Менеджмент» (направленность «Менеджмент туризма», «Международный менеджмент в туризме»). Предназначен для студентов, обучающихся по направлениям «Туризм» и «Менеджмент», а также для студентов других направлений обучения. Учебник адресован также практическим работникам туристкой индустрии и органов управления туризмом в регионах и муниципальных образованиях, а также может быть полезен всем тем, кто интересуется данной тематикой.

Автор/составитель	Жираткова Ж.В., Рассохина Т.В., Очилова Х.Ф.
Серия	Высшее образование
Год выпуска	2020
ISBN	978-5-534-12370-8
Обложка	твердый переплет
Дата выпуска	2021 г.
Количество томов	1
Количество страниц	189
Переплет	твердый
Размеры	145x215 мм
Формат	60x90/16 (145x215 мм)
Вес	280